Si olvidaste tu contraseña o no puedes entrar a tu cuenta de Inmuebles Verificados, puedes restablecerla desde la opción disponible en el portal.
Para iniciar el proceso, entra al sitio oficial, abre el menú del portal, selecciona Iniciar sesión y busca la opción para restablecer tu contraseña. Después, sigue las instrucciones que aparezcan en pantalla.
Si el sistema lo solicita, recibirás un correo con un enlace para crear una nueva contraseña. Una vez completado el proceso, podrás iniciar sesión y acceder nuevamente a Mi Cuenta.
Cuándo usar este artículo
Este artículo te sirve si:
- Olvidaste tu contraseña.
- No puedes entrar a tu cuenta.
- Tu contraseña actual no funciona.
- Quieres crear una nueva contraseña de acceso.
- Recibiste un correo para restablecer tu contraseña y no sabes qué hacer después.
Antes de empezar
Antes de restablecer tu contraseña, revisa lo siguiente:
- Entra únicamente desde el sitio oficial: inmueblesverificados.com.
- Usa el correo electrónico asociado a tu cuenta.
- Revisa que tu correo esté escrito correctamente.
- Ten acceso a tu bandeja de entrada para recibir el enlace de recuperación.
- Si creaste tu cuenta con Gmail, intenta iniciar sesión con ese mismo método antes de crear una nueva contraseña.
No compartas tu contraseña, enlaces de recuperación ni datos de acceso con otras personas.
Cómo restablecer tu contraseña paso a paso
- Entra a inmueblesverificados.com desde tu navegador.
- Abre el menú del portal.
- Selecciona la opción Iniciar sesión.
- Busca la opción para restablecer contraseña o recuperar el acceso.
- Ingresa el correo electrónico asociado a tu cuenta, si el sistema lo solicita.
- Envía la solicitud de recuperación.
- Revisa tu correo electrónico.
- Abre el enlace recibido para crear una nueva contraseña.
- Escribe tu nueva contraseña siguiendo las indicaciones del sistema.
- Guarda el cambio e inicia sesión nuevamente.
Los pasos exactos pueden variar ligeramente según el dispositivo, navegador o configuración vigente del portal.
Qué pasa después de restablecer tu contraseña
Después de crear una nueva contraseña, podrás volver a iniciar sesión en Inmuebles Verificados con tu correo electrónico y la contraseña actualizada.
Una vez que el ingreso sea correcto, accederás a Mi Cuenta y podrás usar las funciones disponibles según tu tipo de perfil.
Si el sistema no te permite entrar después de cambiar la contraseña, revisa que estés usando el correo correcto y que la nueva contraseña esté escrita exactamente como la configuraste.
Qué hacer si te registraste con Gmail
Si creaste tu cuenta usando Gmail, es posible que tu acceso dependa de ese método de inicio de sesión.
En ese caso, intenta entrar seleccionando la opción de acceso con Gmail desde la pantalla de inicio de sesión. Si el problema está relacionado con tu cuenta de Google, deberás revisar la recuperación directamente desde los servicios de Google.
No crees una cuenta nueva si ya puedes entrar con Gmail, porque podrías duplicar tu perfil o actividad dentro del portal.
Problemas comunes al restablecer tu contraseña
No recibí el correo para restablecer mi contraseña
Revisa tu bandeja de entrada, spam, correo no deseado, promociones o notificaciones. También confirma que escribiste correctamente el correo asociado a tu cuenta.
El enlace de recuperación no funciona
Intenta abrir el enlace nuevamente desde el mismo dispositivo o navegador. Si el enlace expiró o marca error, solicita un nuevo enlace de recuperación desde la opción correspondiente.
Escribí mi correo, pero el sistema no lo reconoce
Verifica que estés usando el correo con el que creaste tu cuenta. Si entraste con Gmail, intenta acceder con ese método.
Cambié mi contraseña, pero no puedo entrar
Revisa que no haya espacios antes o después del correo. También confirma que estás escribiendo correctamente la nueva contraseña.
No veo la opción para restablecer contraseña
Entra al menú del portal y selecciona Iniciar sesión. La opción para recuperar el acceso debe estar disponible desde la pantalla de inicio de sesión o el flujo correspondiente.
El correo llegó, pero no sé si es seguro
Antes de abrir cualquier enlace, verifica que el mensaje esté relacionado con Inmuebles Verificados y que no te solicite datos bancarios, pagos o información sensible. Si tienes dudas, contacta a soporte antes de continuar.
Recomendaciones de seguridad
- Usa una contraseña diferente a la que utilizas en otros sitios.
- No compartas tu contraseña con agentes, usuarios, soporte externo o terceros.
- No abras enlaces de recuperación si no solicitaste el cambio de contraseña.
- Evita iniciar sesión en dispositivos públicos o compartidos.
- Si usas un equipo ajeno, cierra sesión al terminar.
- Verifica siempre que estés en el dominio oficial inmueblesverificados.com.
- Si notas actividad extraña en tu cuenta, cambia tu contraseña y contacta a soporte.
Privacidad y datos de acceso
El proceso de restablecimiento de contraseña utiliza la información necesaria para identificar tu cuenta y permitirte recuperar el acceso de forma segura.
Para conocer cómo Inmuebles Verificados recopila, utiliza y protege tus datos personales, consulta el Aviso de Privacidad vigente:
Aviso de Privacidad de Inmuebles Verificados
Qué hacer si necesitas ayuda
Si no recibes el correo de recuperación, el enlace no funciona o sigues sin poder entrar a tu cuenta, contacta a soporte de Inmuebles Verificados desde el chat o el medio de ayuda disponible en el portal.
Para recibir mejor atención, indica el correo con el que intentas acceder y describe qué problema aparece en pantalla. No compartas tu contraseña en mensajes de soporte.