¿Qué sucede cuando tu anuncio es reportado?
Si uno de tus anuncios ha sido denunciado por un usuario, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico o teléfono para informarte sobre las razones del reporte.
¿Qué hacer si tu anuncio ha sido reportado?
Revisa tu correo o atiende nuestra llamada, si no respondes dentro del plazo de 3 días establecidos, el anuncio será eliminado de los listados.
Si consideras que el reporte es incorrecto, puedes comunicarte con nuestro equipo para solicitar una revisión.
Recomendaciones en estos casos:
Responde a nuestra comunicación lo antes posible para evitar la eliminación del anuncio.
Verifica que tu anuncio cumpla con nuestras Políticas de Publicación. Si es necesario, realiza las correcciones indicadas.
Asegúrate de que la información de tu anuncio sea clara y veraz. Atender los reportes de manera oportuna te permitirá mantener una buena reputación como anunciante y garantizar que tus publicaciones sigan activas en la plataforma.